Esiste elenco di merce di buona qualità che non è soggetta a cambio (restituzione) se per qualche motivo non soddisfa il consumatore.
L'elenco di cui sopra include, ma non è limitato a, i seguenti gruppi di prodotti che possono essere venduti dalle farmacie online:
- medicinali e generi alimentari;
Pertanto, fatta salva la loro corretta qualità, questi prodotti non possono essere restituiti o scambiati.
Allo stesso tempo, ci rivolgiamo a ciascun acquirente individualmente e, in casi eccezionali, possiamo considerare l'opzione di cambio o restituzione.